उत्तर प्रदेश के शिक्षकों और उनके आश्रितों के लिए संचालित मुख्यमंत्री शिक्षक कैशलेस चिकित्सा योजना स्वास्थ्य सुरक्षा की दिशा में एक अत्यंत महत्वपूर्ण कदम है। इस योजना का लाभ निर्बाध रूप से उठाने के लिए eKYC (Electronic Know Your Customer) प्रक्रिया को पूरा करना अनिवार्य है।
eKYC की प्रक्रिया के दौरान सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्न 'Family ID' और इसे प्राप्त करने के तरीकों से संबंधित होते हैं। आइए, इस लेख में हम विस्तार से समझते हैं कि यह ID क्या है, इसका महत्व क्या है और आप इसे कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
क्या है Family ID (Reg ID)?
सरल शब्दों में कहें तो, Family ID ही आपकी 'Registration ID' (Reg ID) है।
जब आपने मुख्यमंत्री शिक्षक कैशलेस चिकित्सा योजना के पोर्टल पर अपना पंजीकरण (Registration) सफलतापूर्वक पूरा किया था और फॉर्म सबमिट किया था, तब विभाग द्वारा आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक पुष्टि संदेश (SMS) भेजा गया था। इसी 15 अंकों के यूनिक नंबर को Family ID कहा जाता है। यह आईडी आपके संपूर्ण परिवार की योजना में पहचान है।
eKYC के लिए Family ID क्यों जरूरी है?
eKYC का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि योजना का लाभ सही लाभार्थियों को मिले। बिना Family ID के पोर्टल आपके आवेदन को ट्रैक नहीं कर पाएगा। इसकी आवश्यकता के मुख्य कारण निम्नलिखित हैं:
- डेटा सत्यापन: यह आपकी पंजीकरण जानकारी को सीधे योजना के डेटाबेस से जोड़ता है।
- सदस्य वार पहचान: परिवार के प्रत्येक सदस्य के लिए अलग से eKYC करने हेतु यह प्राथमिक कुंजी (Primary Key) का कार्य करती है।
- सुरक्षा: गलत व्यक्तियों को लाभ से रोकने और वास्तविक लाभार्थियों की पहचान पुख्ता करने के लिए यह अनिवार्य है।
यदि SMS डिलीट हो गया है, तो Family ID कैसे प्राप्त करें?
यदि किसी कारणवश आपके पास आया हुआ पुराना SMS डिलीट हो गया है, तो घबराने की आवश्यकता नहीं है। अपनी Family ID प्राप्त करने के लिए आप निम्नलिखित विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं:
- BRC/BSA कार्यालय: अपने निकटतम ब्लॉक संसाधन केंद्र (BRC) या जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी (BSA) कार्यालय में जाकर संपर्क करें। वहां के अधिकारी आपके रिकॉर्ड के आधार पर आपकी Reg ID उपलब्ध करा सकते हैं।
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आधिकारिक हेल्पलाइन: आप प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना (PMJAY) की हेल्पलाइन का भी सहारा ले सकते हैं:
- हेल्पलाइन नंबर: 14555 या 1800-111-565 पर कॉल करें।
- कॉल करते समय अपना कर्मचारी कोड और आधार विवरण साथ रखें।
eKYC पूरी करने की चरणबद्ध प्रक्रिया
eKYC की प्रक्रिया को त्रुटिहीन बनाने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:
- पोर्टल पर लॉगिन: सबसे पहले योजना की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और 'eKYC' विकल्प का चयन करें।
- Family ID दर्ज करें: पोर्टल पर मांगी गई अपनी 15 अंकों की Family ID सही-सही दर्ज करें।
- सदस्य का चयन: अपने परिवार के उस सदस्य का नाम चुनें जिसका eKYC किया जाना है। (नोट: प्रत्येक सदस्य का eKYC अलग-अलग होगा)।
- फोटो अपलोड: eKYC के दौरान प्रत्येक सदस्य की लाइव फोटो अपलोड करना अनिवार्य है। सुनिश्चित करें कि फोटो स्पष्ट हो।
- सत्यापन: ओटीपी या बायोमेट्रिक के माध्यम से सत्यापन प्रक्रिया पूर्ण करें।
eKYC के समय रखें ये विशेष सावधानियां
सफलतापूर्वक प्रक्रिया पूरी करने के लिए इन बातों का ध्यान रखें:
- सटीक जानकारी: Family ID दर्ज करते समय कोई भी अंक गलत न हो, इसका विशेष ध्यान रखें। एक गलत अंक प्रक्रिया को असफल बना सकता है।
- लाइव फोटो का महत्व: फोटो खींचते समय अच्छी रोशनी का उपयोग करें ताकि चेहरा स्पष्ट दिखाई दे।
- धैर्य रखें: यदि सर्वर पर लोड अधिक हो, तो थोड़ा रुककर प्रयास करें।
- अंतिम जांच: सबमिट करने से पहले सुनिश्चित करें कि परिवार के सभी पात्र सदस्यों का विवरण पोर्टल पर अपडेट हो गया है।
महत्वपूर्ण सलाह: यदि आपका आवेदन पहले ही स्वीकृत हो चुका है, तो eKYC के लिए अंतिम तिथि का इंतजार न करें। अपनी Family ID सुनिश्चित करें और प्रक्रिया को समय रहते पूर्ण कर लें ताकि भविष्य में चिकित्सा सुविधा प्राप्त करने में किसी प्रकार की बाधा उत्पन्न न हो।
