लखनऊ: उत्तर प्रदेश के परिषदीय प्राथमिक विद्यालयों के शिक्षकों के लिए एक राहत भरी खबर है। विभाग द्वारा शिक्षकों को उपलब्ध कराए गए टैबलेट्स में आ रही तकनीकी दिक्कतों और वारंटी से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए अब ब्लॉक स्तर पर विशेष सर्विस कैंप आयोजित किए जाएंगे। महानिदेशक, स्कूल शिक्षा एवं राज्य परियोजना निदेशक कार्यालय द्वारा इस संबंध में आधिकारिक निर्देश जारी कर दिए गए हैं।
क्यों आयोजित हो रहे हैं ये कैंप?
वर्ष 2022-23 की कार्ययोजना के तहत प्रदेश के शिक्षकों को लगभग 2,09,863 टैबलेट्स वितरित किए गए थे। इन टैबलेट्स की वारंटी और मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट (MDM) सेवाओं को लेकर शिक्षकों द्वारा लगातार शिकायतें और 'ग्रीवांस' दर्ज कराए जा रहे थे। इन्हीं समस्याओं के त्वरित निस्तारण के लिए विभाग ने टैबलेट प्रदाता कंपनी M/s MIRC Electronics Ltd. के सहयोग से शिविर लगाने का निर्णय लिया है।
प्रमुख जानकारी और तिथियां
- कैंप की शुरुआत: 09 फरवरी, 2026 से।
- स्थान: प्रदेश के समस्त जनपदों के 'खण्ड शिक्षा अधिकारी' (BEO) कार्यालय।
- मुख्य उद्देश्य: टैबलेट्स की वारंटी संबंधी समस्याओं का समाधान और तकनीकी खराबी को दूर करना।
प्रशासन का सख्त निर्देश
राज्य परियोजना निदेशालय के अपर परियोजना निदेशक, राजेंद्र प्रसाद द्वारा जारी पत्र में सभी जिला बेसिक शिक्षा अधिकारियों (BSAs) को निर्देशित किया गया है कि:
- वे अपने जनपद में कंपनी के प्रतिनिधियों को कैंप आयोजन के लिए आवश्यक सहयोग प्रदान करें।
- खण्ड शिक्षा अधिकारियों के माध्यम से सभी संबंधित शिक्षकों को अनिवार्य रूप से सूचित किया जाए।
- यह सुनिश्चित किया जाए कि किसी भी शिक्षक को टैबलेट संचालन में आ रही बाधा का निवारण इसी कैंप के माध्यम से हो सके।
शिक्षकों के लिए जरूरी बात
यदि आप एक परिषदीय शिक्षक हैं और आपके विभाग द्वारा दिए गए टैबलेट में कोई सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर संबंधी समस्या है, तो आप 9 फरवरी को अपने संबंधित ब्लॉक संसाधन केंद्र (BRC) या खण्ड शिक्षा अधिकारी कार्यालय में संपर्क कर सकते हैं। कैंप में कंपनी के कोऑर्डिनेटर्स मौजूद रहेंगे जो मौके पर ही शिकायतों का समाधान करने का प्रयास करेंगे।
Social Plugin